Helsinki health services customer satisfaction survey results

This dataset provides the results of Helsinki's health services customer satisfaction survey.

Data and Resources


Source reference to the dataset

Source: Helsinki health services customer satisfaction survey results. The administrator of this data is Helsingin sosiaali- ja terveystoimiala. The data has been downloaded from the Helsinki Region Infoshare service 19.11.2017 using the license Creative Commons Nimeä 4.0 Kansainvälinen (CC BY 4.0).

Tags

Additional Info

Field Value
Home Page http://www.hel.fi/sote
Author Helsingin sosiaali- ja terveystoimiala
Title (fi) Helsingin terveyspalvelujen asiakastyytyväisyyskyselyjen tulokset
Notes (fi) HappyOrNot-data on HappyOrNot-asiakaspalautelaitteilla kerättyä asiakastyytyväisyystietoa kaupungin palveluista esim. terveysasemilta, hammashoitoloista, päihde- ja psykiatriapalveluista, päivystyksistä, sairaaloiden vuodeosastoilta ja joistakin sosiaalityön palvelupisteistä sekä kouluterveydenhuollosta. Data mahdollistaa fyysisten palvelupisteiden asiakaspalvelun kehittämisen ja työvuorosuunnittelun, jotta kaupungin palvelupisteiden palvelua voidaan kehittää jatkuvasti loppuasiakkaiden runsaan palautemäärän avulla. HappyOrNot mahdollistaa lisäksi palautteiden avoimen viestimisen niin palvelupisteissä kuin sosiaalisessa mediassakin. Lisätietoa ja rajapinnan tarkempi kuvaus: https://api.happyapps.io/#introduction ja https://reporting.happy-or-not.com/docs/api Laitteiden ID-numerot ja sijainnit on listattu [Excel-tiedostossa] (http://www.hel.fi/hel2/tietokeskus/data/helsinki/sote/Helsingin_HappyOrNot-laitteet_tilanne 10_1_2017.xls).
Agency Helsingin sosiaali- ja terveystoimiala
Categories Sosiaalipalvelut, Terveys
Released Date 06/03/2017
Updated date
External Reference
External Reference (en)
External Reference (se)
Geographic Coverage Helsinki
Geographic Granularity Piste
Notes (en) This dataset provides the results of Helsinki's health services customer satisfaction survey.
Notes (se)
Source
Temporal Coverage From
Temporal Coverage To
Temporal Granularity
Title (en) Helsinki health services customer satisfaction survey results
Title (se)
Update Frequency

Comments

Email notification on new comments: subscribe or unsubscribe.

Make a Comment

Your e-mail won't be made public. Mandatory fields are marked with a *.